よくある質問

商品について

Q.クルクミンの 1 日あたりの摂取量は?

クルクミンは体重 1kg に対して 3 ㎎まで摂取可能です。(食品安全委員会の推奨量)

Q.ウコンを摂取する際の注意点は?

過剰摂取は消化管障害を起こすことがあります。 胃潰瘍、胃酸過多、胆道閉鎖症の人には禁忌とされます。 胆石の方、その他持病がありご心配な方は医師にご相談してください。

Q.加熱しても問題ないですか?

熱に弱くないので加熱しても問題ありません。

Q.どのような味がしますか?

ウコン特有の臭みや味が感じられず、摂取しやすくなっております。

Q.開封後の保存方法は?

開封後はお早めにお召し上がりください。

Q.着色料は?

一切入っておりません。ウコンの色素成分になります。

注文お届けについて

注文内容を確認できますか?

A.ご注文を完了すると、登録されたメールアドレスにご注文内容の確認メールが届きます。

電話やFAXでの注文は可能ですか?

A.電話やFAXでのご注文はお受け致しかねます。

注文後、内容の変更やキャンセルはできますか?

A.ご注文手続きが完了した後のお客様都合によるご注文内容の変更・追加及びキャンセルはお受けいたしかねます。

今注文したらいつ届きますか?

A.入金確認後3営業日以内に発送いたします。

配送業者の指定はできますか?

配送業者のご指定はできません。

送料はかかりますか?

ご注文が10000円未満(税抜)の場合、配送料(税抜):700円(北海道・沖縄のみ1000円)

1回のご注文が10000円(税抜)以上ご購入の場合は送料無料となります。

返品・交換について

返品は可能ですか?

A.ご注文の品と異なる商品が届いた場合、商品の破損・痛みなどの品質上の問題があった場合に限り、商品のみ7日以内に限り返品・交換を承ります。
お客様都合による返品は受け付けておりませんので予めご了承ください。

お届け不在時による保管期限が過ぎた場合はどうなりますか?

A.ご不在等のご事情により、配送業者の保管期間内にお受け取りいただけなかった場合、ご返金及び再発送は出来かねます。

お支払いについて

どのようなお支払方法が利用できますか?

A.以下のいずれかのお支払方法をご利用いただけます。

・各種クレジットカード(Visa、MaterCard、AmericanExpress、JCB)

・ApplePay

・GooglePay

注文後に支払方法を変更できますか?

A.ご注文確定後はお支払方法の変更はお受け致しかねます。